太平洋人寿王秦梅:授人以渔的业界代表

 发布时间:2018-11-30 14:46:47
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  在太平洋人寿的宣传片上,呈现了资深总监王秦梅的成长事迹——她的故事,被载入到公司的激励教材片《历程》和太平洋司歌《不平凡的未来》中,激励更多的保险从业人员砥砺奋进。

  作为公司的宣传代表,王秦梅一直是太平洋人寿全国业务员的学习榜样。除了业务能力突出,王秦梅还是一个不断挑战自我,用学习提升自我,用专业指导他人的业务骨干。

  自1998年从央企会计转型加盟太平洋人寿,王秦梅已经在这家公司服务了整整二十年的时间。对于保险行业,王秦梅有着自己独到的理解,“保险行业更像一种慈善,又与给予钱财方面的慈善不同,保险更多是给予人保障。”

  王秦梅认为“授人以鱼不如授人以渔”。她重视对业务人员知识、技能和辅导,让他们帮助更多的家庭获得保障,抵御风险的能力。王秦梅一再强调保险从业人员专业的重要性。

  在保险行业,想要提供高品质的服务,其实是一门既专业又细致的学问。而王秦梅却不拘泥于既有的理论和一些营销技能,她经常自费学习遗嘱、税务、婚姻法、股权、财富传承等知识。“其实,客户家庭情况和资产情况是不断变化的,他们的需求也是动态的,所以我们理财规划师要跟得上客户需求的变化,不断地更新自己的专业,给他们以专业的咨询建议和符合他需求的理财方案,并通过真诚构建起信任感让他愿意为你所提供的这种知识而买单。”

  走到今天,靠着更新迭代的专业技能、精益求精的态度,王秦梅获奖无数:美国百万圆桌(MDRT)顶级会员,美国注册财务策划师(RFP),亚太寿险大会特约讲师,太平洋深圳分公司五星讲师,2001-2010年连续十年获深圳市“优秀保险代理人”称号,多次荣获总公司最高荣誉“蓝鲸奖”,并获终身会员。就在日前,王秦梅还荣获“2018福布斯中国保险精英评选铂金奖”,这是王秦梅继2017年之后,再次获得由国际权威财经媒体福布斯颁发的此项殊荣。

  荣誉背后更多是个人的艰辛和努力。与众多从业者起步阶段的境遇相同,王秦梅也是在“不理解、不认同、不信任”的“三不压力”下坚持了下来。从河南南下到深圳,王秦梅经历了家人的反对、二次创业以及从零开拓客户。“付出越多,成就感也就越大”,王秦梅感言道。

  其实,王秦梅有理由骄傲,今天的成绩是她一路逆势向上、力排众议取得的。她也通过自己的努力证明了自己,逐渐获得了亲人朋友的认可。她指出,家人、朋友甚至客户有任何想法都是正常的,关键是自己有一颗真诚的态度和专业的素养,业务和奖项也将会水到渠成。

  在王秦梅看来,获奖是一种肯定,更是一种学习的机会。她说:“获评奖项过程就是一个学习行业技能和财富管理知识的过程。当然,这是一直激励和鞭策,也有助于我们提升个人信用,客户会更加信任我们,而个人信用是业务的保障。”

  的确,如何让自己获得客户信任,如何增强客户黏性,这让很多从业者甚为苦恼,而王秦梅仅仅就用“真心、用心”概括了。而她也将这几个字融入到了自己的行动中,贯穿自己的整个历程。

  据介绍,在以前网络不发达的时代,王秦梅会坚持给客户写信,向他们传达真诚的问候和方案。所谓“细节见态度,态度决定成败”,这种小的习惯就足以见得王秦梅的用心。毕竟,这种用信函表达真诚的恐怕只有王秦梅一人。今天,王秦梅还与自己当年用信函沟通的客户保有联系。不得不感概,王秦梅用自己的行动诠释了“细心用心打动客户,用专业和服务留住客户,用业务效用获得客户认可”这句话。

  目前,王秦梅团队系列业务员超3000人,同时,也是公司系统内MDRT数量最多的团队。王秦梅也看重团队销售精英及管理干部的培养。凭借20年行业经验积累,她亲自编写各层级的辅导训练手册,建立起一套完整实战的训练体系——《梅姐说保险》。

  “与时俱进的学习是我们加强专业的前提,希望这个能将自己多年的经验传授给更多的小伙伴,行业内绩优人员的成长才是行业的希望。”王秦梅说道。

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